2020年03月01日 18:45，黄女士发起对伍柒商城的投诉。截止发稿前，伍柒商城有效投诉21次。

黄女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在贵州伍柒电子商贸有限公司所属的伍柒商城App商城上的钱包余额，该公司一再推脱不给予提现，该公司一下说系统升级，一下又说疫情原因，把钱强制性的扣下，不给予提现，希望执法部门介入能让我提现！据本人了解，已有多人情况和我一样，该公司这样的行为属于侵权，非法集资，我只希望要回我的血汗钱，还我一个公道！”

投诉详情：伍柒网络app非法集资，余额不给提现

21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。