刘凯湘：“异态”下的直销应在思索中前进

　　金融危机作为经济发展的一个“异常状态”，给直销行业的发展带来了前所未有的机遇，同时也使原来很多不被人注意的问题浮出水面，刘凯湘教授的发言直击问题本质，引人深思。
 　　第一：我们要思考在正常的环境下如何发挥直销行业的优势。
　　“去年在经济危机的背景下，直销行业、直销产业在逆势发展。几乎所有的直销企业都取得很好的业绩，无论是增长速度，还是销售规模，都在得到很好的发展。为什么在这样一种非常不利的经济环境之下，我们的直销行业、直销产业、直销企业能够有很好的表现？我们总不能寄希望于世间总是发生经济危机，然后彰显直销行业的优势。我们不能有这种心理。我们要思考，一个是从直销企业来说，在这样比较例外的情况下，也就是在严重的金融危机情况之下，我们能够得到很好的发展，在常态之下呢？在正常的经济环境之下，我们还有优势吗？难道我们的优势只能在异态之下才能体现出来吗？我们要思考在正常的环境下如何发挥直销行业的优势。”
　　直销作为一种“以人为本”的营销通路，在经济正常情况下，想对于其他营销通路也是有很多优势可言的，却一直被忽视，直到经济危机发生，似乎才被发现重视起来。后面发言的嘉宾也会提到金融危机下直销显现优势的一点原因是实体行业经济萎缩的反衬。我们也许可以这样理，现在的优势很大程度上是不真实的，等到反衬的背景消失了，直销也许会重新退出观众的视野。
　　但是，不可否认的是，直销现在确实是现在经济舞台上一个抢人眼球的角色，直销行业应该反思的是怎样把这些现在的观众成功的转化为自己的“粉丝”，不论自己再台前还是在幕后，都能认可甚至支持自己。刘凯湘教授的这个观点可以说是第十四届直销学术研讨会讨论主题的进一步延伸。
 
　　第二：政府立法应反思莫要戴 “有色眼镜”看直销
　　“从政府来讲，包括立法者，在这样异态的环境之下，直销企业为社会和经济做了很大贡献。从立法角度来讲，包括从监管角度来讲，是不是对直销行业抱着管字当头、严字当头，负面的东西比较多，能不能审视地思考它对经济、岗位提供、解决就业等的发展，能不能从监管的角度和立法的角度多挖掘一些，更好地规范直销企业、直销行业、直销产业。在去年这样一种经济危机之下，直销企业迅猛的发展，一个方面是跟直销企业本身一些思考的东西。另外从政府立法的角度，看起来这是一个比较怪异的现象，也应该引起一些思考。这是我的观点。”
　　刘凯湘教授是研究民商法的权威人物，对各种各样的法律政策可谓是了如指掌。第十四届直销学术研讨会正是要做为“产、官、学、媒”交流的平台，让四方充分的沟通交流，共促直销事业健康发展。刘教授提出的反思，不仅仅是政府相关部门要重新审视，社会大众媒体也应该好好反思一下，是不是因为心里面先入为主的刻板印象导致了自己一直在用“有色眼镜”看直销呢？
　　可以说陈得发教授十四年来坚持举办直销学术研讨会，促进两岸直销交流，致力于“传播正派直销思想”，让直销通达主流，一直在为摘去有的人眼睛上的有色眼镜做着努力，我们有理由相信，在产、官、学、媒四方的通力合作，共同努力下，有色眼镜远离直销事业的那一天不会太遥远！

　　（刘凯湘：北京大学法学院教授、研究生导师，中国法学会会员，北京民商法研究会理事，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员，北京市高等学校优秀青年骨干教师，中国政法大学国际教育学院、首都师范大学、上海大学等兼职教授。1987法学硕士　北京大学法律学系1992年2月—11月英国兰开夏中央大学进修）