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深圳农商行员工细心机智,成功拦截一起传销案件

反传销网 来源:互联网 作者:佚名 2021年03月22日 总浏览数: 我要评论(0)

3月11日上午,一名客户在他人陪同下前往深圳农商行布吉支行要求修改个人信息,客户特别强调一定要回单,且回单上面必须体现出客户的户名、住址、手机号码。布吉支行工作人员立刻警觉起来,于是仔细询问客户修改个人信息的原因,客户表示是她朋友让其前来修改,她要拿着回单去参加朋友介绍的一个环保慈善活动,这个活动有奖品可拿。

布吉支行工作人员看了她与朋友的聊天记录,注意到客户的聊天记录里涉及到一个“GEC”环保币平台,于是立即用手机上网搜查了“GEC”相关信息,发现近期石泉公安发表的一篇《“钱掌柜”来了{第5期}“GEC环保币”》文章说的就是打着环保旗号的资金盘传销。布吉支行工作人员立即跟大堂经理反映了情况,大堂经理与运营经理再次尝试与该客户进行多次沟通。

此时,陪同该客户前来的朋友在旁边情绪激动,运营经理以涉及客户隐私需要单独与客户沟通为由,让其朋友在客户等候区休息。同时向布吉支行营运部反馈情况并报警。由于该客户坚持修改个人信息,为争取处理时间,运营经理陪同该客户到网点其他渠道办理,并增加授权审核环节直至警察来到。

民警到达网点后查看了该客户和她朋友的微信记录,发现她们加入多个涉嫌传销组织微信群。民警对该客户和其朋友两人进行了教育劝解,客户最终明白了银行工作人员和民警的良苦用心,感谢银行工作人员和民警的及时劝导,并保证会提高自己的防范意识,避免同类事件再次发生。

在此事件中,深圳农商行布吉支行员工凭着敏锐的警觉、高度负责的工作态度,成功识别并堵截了客户加入传销给织,不但避免了客户误入传销组织,还提升了银行的服务形象,为守护消费者权益、保障金融安全贡献一份力量。



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