江西省新余市市场监督管理局从群众最关注、最急盼的热点、难点问题入手，下大气力规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

公平竞争环境持续改善。部署开展全市市场监管系统1+6专项整治，深入打击传销违法活动，持续推进扫黑除恶工作常态化。开展检验检测市场专项整治，严厉打击虚假认证行为。开展公平竞争审查与规范性文件清理工作，审查文件153个，废止文件12个。开展守合同重信用企业公示工作，推荐省级守合同重信用公示企业71家，受理市级守合同重信用公示企业24家。

民生领域执法成效显著。紧扣民生领域案件查办“铁拳”行动主线，着力推进燃气、供电、医疗、教育、金融等民生重点领域执法，用心答好服务民生“答卷”。开展教育、养老和殡葬领域收费抽查，立案4起。成立水电气三个专案组，进驻到被检查单位，查处转供电违规收费案7件。共办结民生案件452件，入选总局、省局典型案例24件。

消费维权效能不断提升。综合运用行政约谈、行政处罚、信用惩戒、公开曝光等手段，发挥联合惩戒作用。集中曝光典型案例5批31起，持续释放震慑效果。出台《应对异常投诉举报和信访行为的工作方案》，建立与司法、公安、信访等部门的联席会议机制，召开联席会议12次。共接收各类投诉、举报、咨询39328件，投诉办结率达98.85%。